Tham khảo

Điều khoản sử dụng 0xsmb rõ ràng

Chúng tôi viết điều khoản để bạn hiểu rõ cách tài khoản hoạt động, tiền của bạn được bảo vệ thế nào, và bạn có quyền gì khi…

Tài khoản và xác minhNạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyBảo mật dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt 24/7Quyền và trách nhiệm
0xsmb Điều khoản sử dụng 0xsmb rõ ràng
LIÊN HỆ NGAY

Đội hỗ trợ 0xsmb sẵn sàng

Bất kỳ câu hỏi về tài khoản, thanh toán hay điều khoản — liên hệ với chúng tôi qua các kênh dưới.

Chat trực tiếp Nhắn tin trong ứng dụng hoặc trang web. Đội hỗ trợ tiếng Việt trả lời ngay khi bạn online. Không cần chờ email — vấn đề xử lý trong phút.
Email hỗ trợ Gửi câu hỏi chi tiết về tài khoản hoặc thanh toán. Chúng tôi kiểm tra từng yêu cầu và phản hồi trong vòng 4–6 giờ.
Điều khoản trực tuyến Trang này cập nhật luôn. Nếu điều khoản thay đổi, chúng tôi báo trước bạn. Bạn có quyền xem phiên bản lịch sử.
AN TOÀN DỮ LIỆU TÀI KHOẢN

Bảo vệ thông tin cá nhân của bạn

Dữ liệu tài khoản — tên, số điện thoại, ví nạp, lịch sử đặt cược — được mã hóa và lưu trữ trên máy chủ an toàn.

Mã hóa SSL

Mỗi giao dịch nạp, rút và cố định mật khẩu đều qua kênh mã hóa. Không ai khác nhìn thấy tiền bạn gửi hoặc nhận.

Xác minh ví

Khi rút tiền, chúng tôi yêu cầu xác minh ví nạp gốc — chỉ bạn có quyền rút tiền thắng về tài khoản đó.

Cookie và phiên

Cookie lưu tùy chọn, ngôn ngữ và trạng thái đăng nhập. Phiên của bạn tự hết sau 15 phút không hoạt động để bảo vệ.

Lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản hoạt động được giữ trên máy chủ an toàn. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu được xóa theo quy định địa phương.

Quyền truy cập dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu sao chép tất cả dữ liệu cá nhân của mình. Chúng tôi cung cấp trong định dạng dễ đọc, không phí.

Thay đổi hoặc xóa tài khoản

Muốn cập nhật thông tin? Vào Cài đặt tài khoản. Muốn xóa tài khoản? Liên hệ hỗ trợ — chúng tôi xác minh và xóa trong 7 ngày.

Trả lời về điều khoản và tài khoản

Những câu hỏi thường xuyên mà người chơi ở Hà Nội, TP.HCM và các tỉnh khác đặt ra về điều khoản, quyền lợi và cách hoạt động của tài khoản.

Có. Vào Cài đặt tài khoản để cập nhật số điện thoại, email hoặc mật khẩu. Tên đăng ký không thể thay đổi vì liên kết với xác minh. Nếu cần, hỗ trợ có thể giúp tạo tài khoản mới.

Chỉ bạn — người sở hữu tài khoản. Rút tiền yêu cầu xác minh ví nạp gốc. Nếu quên mật khẩu, xác minh qua email hoặc điện thoại, rồi đặt lại trước khi rút.

Không giới hạn thời gian. Rút bất kỳ lúc nào. Tiền rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money thường đến ví trong vòng 1–2 phút. Chuyển khoản ngân hàng có thể mất 1–2 giờ.

Có thể thay đổi để phục vụ người chơi tốt hơn. Nếu thay đổi, chúng tôi gửi thông báo qua email và hiển thị trên tài khoản. Bạn có 7 ngày để xem xét. Tiếp tục sử dụng = chấp nhận.

Phụ thuộc vào pháp luật địa phương nơi bạn ở và các khu vực được phép của 0xsmb. Truy cập và sử dụng dịch vụ chỉ có sẵn ở các vùng được hỗ trợ. Nếu không rõ, liên hệ hỗ trợ để xác nhận.

Bấm Quên mật khẩu trên trang đăng nhập. Nhập email hoặc số điện thoại, chúng tôi gửi link đặt lại. Nhấp link, tạo mật khẩu mới. Nếu không nhận được, kiểm tra thư rác hoặc liên hệ hỗ trợ.

Không. Rút tiền không mất phí. Tiền bạn thắng được chuyển toàn bộ về ví hoặc tài khoản ngân hàng. Một số nhà cung cấp ví có thể tính phí riêng của họ — kiểm tra với MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money trực tiếp.
0xsmb Yêu cầu khi mở tài khoản trên 0xsmb

Yêu cầu khi mở tài khoản trên 0xsmb

Mỗi tài khoản là duy nhất, riêng tư và không được chuyển giao. Bạn phải ≥18 tuổi. Thông tin bạn cung cấp phải chính xác — tên, số điện thoại, email. Không được tạo nhiều tài khoản hay dùng dữ liệu người khác. Nếu phát hiện, 0xsmb có quyền khóa tài khoản. Bạn chịu trách nhiệm bảo mật mật khẩu — không

chia sẻ với ai, kể cả hỗ trợ. Mật khẩu mạnh giúp tài khoản an toàn.

  • 18 tuổi trở lên, có thông tin xác thực
  • Mỗi người một tài khoản
  • Thông tin phải chính xác và hiện tại
  • Bạn bảo mật mật khẩu riêng của mình
0xsmb Điều khoản nạp rút tiền qua ví địa phương

Điều khoản nạp rút tiền qua ví địa phương

Nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc chuyển khoản ngân hàng — bạn chọn. Rút tiền về ví hoặc tài khoản gốc bạn nạp. Không được nạp từ tài khoản của người khác hoặc sử dụng phương tiện thanh toán giả mạo. Các giao dịch nạp/rút được ghi lại để bảo vệ bạn. Nếu giao dịch có vấn đề, hỗ trợ

kiểm tra và hỗ trợ. Giới hạn nạp/rút phụ thuộc vào ví và quy định địa phương.

  • Chỉ nạp từ ví hoặc tài khoản của bạn
  • Rút về ví/tài khoản gốc, không phí 0xsmb
  • Xác minh ví trước rút lần đầu
  • MoMo, ZaloPay, Viettel Money, Bank chuyển khoản
0xsmb 0xsmb không chịu trách nhiệm về những gì?

0xsmb không chịu trách nhiệm về những gì?

0xsmb cung cấp dịch vụ "như có" — chúng tôi cố gắng giữ sân chơi luôn trực tuyến, nhanh và an toàn. Nhưng chúng tôi không chịu trách nhiệm về các vấn đề ngoài kiểm soát: mất kết nối internet, lỗi từ nhà cung cấp ví, lỗi từ phía người chơi (ấn nhầm, quên mật khẩu). Nếu bạn truy cập từ thiết

bị bị nhiễm virus, 0xsmb không chịu trách nhiệm về tổn thất đó. Liên hệ hỗ trợ nếu nghi ngờ vấn đề từ phía 0xsmb.

  • Internet bị mất, lỗi đường truyền — hỗ trợ kiểm tra
  • Lỗi từ phía nhà cung cấp ví — liên hệ ví trực tiếp
  • Thiết bị nhiễm virus — bảo mật máy của bạn
  • Hỗ trợ điều tra vấn đề kỹ thuật miễn phí
0xsmb Nếu xảy ra tranh chấp hoặc khiếu nại

Nếu xảy ra tranh chấp hoặc khiếu nại

Tranh chấp về giao dịch, tài khoản hoặc điều khoản? Liên hệ hỗ trợ trong vòng 30 ngày từ khi phát hiện. Mô tả chi tiết vấn đề, ghi rõ ngày giờ và tài khoản. Chúng tôi điều tra và trả lời trong 10 ngày làm việc. Nếu không hài lòng, bạn có thể yêu cầu xem xét lại. 0xsmb cam kết

giải quyết công bằng. Các tranh chấp được xử lý theo pháp luật địa phương của khu vực được phép.

  • Báo cáo vấn đề trong 30 ngày phát hiện
  • Hỗ trợ điều tra bằng chứng giao dịch
  • Trả lời bằng văn bản trong 10 ngày làm việc
  • Yêu cầu xem xét lại nếu chưa hài lòng